Apprenez à traiter professionnellement les réclamations fournisseurs, à documenter les litiges et à obtenir des résolutions satisfaisantes.
Apprenez à traiter professionnellement les réclamations fournisseurs, à documenter les litiges et à obtenir des résolutions satisfaisantes.
Durée : 3 heures. Lieu habituel : Yopougon CHU, Abidjan.
Objectifs de la formation
- Identifier les types de réclamations
- Documenter efficacement les litiges
- Communiquer avec les fournisseurs
- Obtenir des résolutions rapides